Δεν υπάρχουν λόγια για να περιγράψουν το επίπεδο των τεχνιτών αυτού του καταστήματος. Έχουν περάσει τρία αυτοκίνητα από τα χέρια μου, όλα με φθορές από την καθημερινή χρήση, και κάθε φορά η εμπειρία ήταν ακριβώς η ίδια: άψογη ευγένεια, υψηλότατος επαγγελματισμός και υποδειγματική εξυπηρέτηση.
Στο τελευταίο μου όχημα, μετά από ένα ατύχημα (χτύπημα στο πίσω δεξί φτερό, στο σημείο του καπακιού της βενζίνης), παρέλαβα το αυτοκίνητο σε εξαιρετική κατάσταση. Παρ’ όλα αυτά, εντόπισα μια μικρή ατέλεια – καθαρά με το δικό μου αυστηρό μάτι – και επέστρεψα στο κατάστημα. Η αντιμετώπιση; Σαν να ήμουν νέος πελάτης. Η ίδια ευγένεια, ο ίδιος επαγγελματισμός, η ίδια προσοχή στη λεπτομέρεια.
Δεν προσπάθησαν να δικαιολογήσουν την κατάσταση ή να “πουλήσουν” εύκολες εξηγήσεις. Αντίθετα, ανέλαβαν άμεσα την ευθύνη, πήραν ξανά το όχημα και το παρέδωσαν σε κατάσταση που ξεπερνά – χωρίς υπερβολή – ακόμα και την εργοστασιακή. Σε όλη τη διάρκεια, η συμπεριφορά τους παρέμεινε στο 100%: επαγγελματική, ανθρώπινη και συνεπής.
Μπράβο σε όλη την ομάδα! Αυτό που κάνουν δεν είναι απλά δουλειά — είναι τέχνη. Και μάλιστα δύσκολη τέχνη, που απαιτεί γνώση, εμπειρία και συνέπεια.
Τους προτείνω ανεπιφύλακτα σε όποιον με ρωτήσει πού να εμπιστευτεί το όχημά του για τέτοιου είδους εργασίες. Αξίζει να σημειωθεί πως ακόμη και στη διαχείριση με την ασφαλιστική εταιρεία, η εξυπηρέτηση και ο επαγγελματισμός τους ήταν εξαιρετικοί.
Λογικές τιμές για το επίπεδο ποιότητας που προσφέρουν. Πραγματικοί επαγγελματίες
Απάντηση από τον ιδιοκτήτη:Σας ευχαριστούμε! Ο,τι και να σας πούμε είναι λίγα μπροστά σε αυτά που γράψατε! Σας ευχαριστούμε για την αναγνώριση και την εμπιστοσύνη που μας έχετε δείξει!